Politique de Confidentialité
Date de Dernière Mise à Jour : 10/12/2023
MY HOME MUSIC SCHOOL (ci-après dénommé « nous », « notre », « nos ») s'engage à protéger et à respecter votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web (ci-après dénommé « le Site »).
Collecte des Données via Formulaires
1.1 Informations Fournies par Vous
Lorsque vous remplissez des formulaires sur notre Site ou que vous nous contactez par e-mail, vous pouvez nous fournir des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et d'autres données similaires. Ces données seront utilisées pour les contacts et fins marketing internes à MY HOME MUSIC SCHOOL. Nous ne vendrons ni ne transmettrons jamais vos données à des tiers sans votre consentement explicite.
1.2 Consentement pour Fins Marketing
Nous vous demanderons explicitement votre consentement pour l'utilisation de vos données à des fins marketing. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment en nous contactant à [email protected].
Cookies et Outils Google
2.1 Utilisation des Cookies
Nous utilisons des cookies sur notre Site pour améliorer votre expérience de navigation. Notre Politique de Cookies détaillera comment les cookies sont utilisés sur le site, y compris les cookies de tiers comme Google. Vous pouvez contrôler ou refuser l'utilisation des cookies en utilisant les paramètres de votre navigateur.
2.2 Outils Google
Si nous utilisons des outils Google, tels que Google Analytics, pour collecter des données sur le comportement des utilisateurs, nous indiquerons clairement quelles données sont collectées, à quelles fins et comment les utilisateurs peuvent contrôler ou refuser l'utilisation des cookies.
Non-Transmission des Données
Nous vous assurons que les informations personnelles collectées ne seront pas vendues ni partagées avec des tiers à des fins autres que celles directement liées aux services de MY HOME MUSIC SCHOOL, sauf si requis par la loi.
Lecture automatique de votre RIB
Dans votre espace élève, vous pouvez prendre votre RIB en photo plutôt que de le recopier. La photo est alors transmise à notre prestataire Anthropic PBC (États-Unis), dont l'intelligence artificielle y lit l'IBAN, le BIC et le nom du titulaire. Elle ne sert qu'à cette lecture et nous ne la conservons pas : seules les informations lues, que vous vérifiez avant de les enregistrer, sont gardées dans votre dossier. Ce transfert hors de l'Union européenne est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Si vous préférez, vous pouvez saisir votre RIB à la main.
Droits des Utilisateurs
Vous avez le droit de :
- Révoquer votre consentement à tout moment.
- Accéder à vos données personnelles.
- Rectifier vos données personnelles.
- Limiter le traitement de vos données personnelles.
- Demander la suppression de vos données personnelles.
Pour exercer ces droits ou poser des questions sur vos données personnelles, veuillez nous contacter à [email protected].
Sécurité des Données
Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte ou la destruction.
Cookies
Notre site utilise Google Analytics 4 à des fins de mesure d'audience (comprendre la fréquentation pour améliorer le site). Ces cookies ne sont déposés qu'après votre consentement explicite, via le bandeau affiché lors de votre première visite : tant que vous n'avez pas accepté, aucun script Google n'est chargé et aucune donnée n'est transmise. Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (préférences, sécurité) peuvent être déposés sans consentement, conformément aux recommandations de la CNIL.
Avec votre accord, donné séparément dans ce même bandeau, notre site utilise aussi le pixel Meta (Facebook et Instagram) pour mesurer l'efficacité de nos publicités : il indique à Meta qu'une page a été vue et, le cas échéant, qu'une demande de cours a été envoyée. Aucune donnée saisie dans nos formulaires (nom, e-mail, téléphone) ne lui est transmise. Ce pixel n'est jamais chargé sur les pages de dossier d'inscription ou de contrat. Les données sont traitées par Meta Platforms Ireland Ltd ; leur durée de conservation est de 13 mois au plus pour les cookies.
Vous pouvez modifier ou retirer votre choix à tout moment : .
Certaines pages intègrent des contenus tiers (vidéos YouTube, carte Google Maps, publications Instagram). Lors de leur affichage, ces services peuvent déposer leurs propres cookies. Vous pouvez configurer votre navigateur pour les bloquer.
Demandes envoyées depuis un formulaire Facebook ou Instagram
Si vous nous avez contactés via un formulaire de publicité Facebook ou Instagram, nous indiquons à Meta Platforms Ireland Ltd l'avancement de votre demande (par exemple : vous avez été joint, un cours d'essai est prévu, vous êtes devenu élève). Nous transmettons pour cela uniquement l'identifiant de demande créé par Meta et l'étape atteinte : jamais votre nom, votre adresse e-mail ni votre numéro de téléphone. Meta s'en sert pour mesurer l'efficacité de nos publicités et les montrer à des personnes plus susceptibles d'être intéressées.
Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à mesurer et améliorer nos publicités. Il concerne les demandes des 90 derniers jours. Vous pouvez vous y opposer à tout moment, sans justification, en écrivant à [email protected] : nous cesserons alors toute transmission concernant votre demande.
Consentement et Retrait du Consentement
Vous pouvez donner votre consentement pour l'utilisation de vos données en utilisant les mécanismes prévus sur notre Site. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à [email protected].
Modifications de Notre Politique de Confidentialité
Nous pouvons modifier cette Politique de Confidentialité de temps en temps. Les modifications seront publiées sur le Site avec une indication de la date de la dernière mise à jour. En continuant à utiliser le Site après la publication des modifications, vous acceptez ces modifications.
Conformité RGPD
Toutes nos pratiques de collecte et d'utilisation des données sont conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à d'autres lois pertinentes en matière de protection des données.
Vous avez des questions ? 🙂
N'hésitez pas à nous contacter pour d'éventuelles questions ou demandes spécifiques. Nous n'hésiterons pas à vous orienter de la meilleure manière.
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